DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Privacybeleid

Velmora Living neemt de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus en zet zich in voor de veiligheid ervan. Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die van toepassing is binnen de gehele Europese Unie.

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Velmora Living
E-mail: kontaktvelmoraliving@gmail.com

Als u vragen heeft over gegevensbescherming of de verwerking van uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u een aankoop doet of een account aanmaakt in onze webshop, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Volledige naam

  • Leverings- en factuuradres

  • E-mailadres

  • Betalingsgegevens (deze worden veilig verwerkt door de betalingsprovider — wij slaan geen kaartgegevens op)

  • Bestelgeschiedenis

  • Gebruiksgegevens (via cookies)

Hoe wij uw gegevens gebruiken

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Verwerking en levering van uw bestellingen

  • Verzending van orderbevestigingen en verzendmeldingen

  • Beantwoorden van klantvragen

  • Naleving van wettelijke en fiscale verplichtingen

Wij verkopen, delen of verstrekken uw gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden.

Rechtsgrondslag voor de verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden van de AVG:

  • Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b AVG) — voor de verwerking van uw bestelling

  • Wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c AVG) — voor het voldoen aan fiscale verplichtingen

  • Gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f AVG) — voor het verbeteren van onze diensten

Uw rechten

Als betrokkene heeft u volgens de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw opgeslagen persoonsgegevens

  • Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens

  • Recht op verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden")

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

  • Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens

  • Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in Nederland of een andere EU-lidstaat

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via:
kontaktvelmoraliving@gmail.com

Gegevensbeveiliging

Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde en versleutelde servers. Wij bewaren uw gegevens zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden die in dit beleid worden beschreven en om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Cookies

Onze webshop maakt gebruik van technisch noodzakelijke cookies voor het functioneren van het platform (zoals inloggen en het winkelwagentje) en van analytische cookies om gebruikersgedrag beter te begrijpen. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.